Trong giai đoạn từ tháng 3/2021 đến tháng 12/2024, TNTech đã đảm nhận vai trò quản lý triển khai hệ thống ERP SAP S/4HANA cho ROX Living và ROX iPark – hai đơn vị chủ lực trong lĩnh vực phát triển dự án khu đô thị, nghỉ dưỡng và bất động sản khu công nghiệp thuộc Tập đoàn ROX. Sau gần 4 năm triển khai với quy mô lớn, dự án đã chính thức hoàn thành, mang lại hệ thống điều hành tích hợp, hiện đại cho 27 đơn vị, đồng thời ghi dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển công nghệ của TNTech.
Từ kỳ vọng chuyển đổi số đến hành trình hiện thực hóa
Với mong muốn xây dựng một nền tảng điều hành số hóa toàn diện, dự án triển khai hệ thống SAP S/4HANA được chia thành 5 giai đoạn và tích hợp đồng bộ với 8 phần mềm, 93 quy trình nghiệp vụ khác nhau. Đây là dự án có quy mô triển khai lớn bậc nhất của Tập đoàn ROX, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, chuyên môn sâu và sự linh hoạt cao trong điều phối các khối chức năng phức tạp.
TNTech với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và chuyển đổi số cho ngành bất động sản, đã được tin tưởng giao vai trò quản lý dự án. Không chỉ là cầu nối giữa các đơn vị ROX và đối tác triển khai, TNTech còn đảm nhiệm trọng trách kiểm soát nghiệp vụ và vận hành nội bộ trong toàn bộ chuỗi triển khai.
Giải bài toán nghiệp vụ đầy phức tạp
Một trong những thách thức lớn nhất mà TNTech phải đối mặt là sự khác biệt về nghiệp vụ của ROX Living và ROX iPark, từ mô hình hoạt động, quản trị tài chính, kế toán đến vận hành dự án và khai thác tài sản.
Ngay từ giai đoạn đầu, chúng tôi đã xác định đây là một dự án có tính phức tạp cao, cần sự đồng thuận từ nhiều cấp quản lý và người dùng. Việc không thống nhất được yêu cầu nghiệp vụ giữa các bên khiến quá trình phân tích và thiết kế gặp nhiều trở ngại. Đội ngũ TNTech đã phải liên tục họp bàn, phân tích hiện trạng và đề xuất giải pháp phù hợp để đảm bảo tiến độ.
Không dừng lại ở “triển khai xong" – TNTech tiếp tục đồng hành vận hành
Sau khi hệ thống chính thức đi vào hoạt động, TNTech vẫn tiếp tục hỗ trợ vận hành, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Các chuyên gia của TNTech trực tiếp đào tạo đội ngũ nhân sự mới tại ROX Living và ROX iPark, hỗ trợ khai thác báo cáo, quản lý người dùng và duy trì hạ tầng kỹ thuật.
Đặc biệt, TNTech đã xây dựng hệ thống dự phòng cho hai đơn vị nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn nếu xảy ra sự cố, đồng thời tiếp tục nghiên cứu các phương án tối ưu trải nghiệm người dùng trên nền tảng SAP S/4HANA.
Khẳng định vị thế nhà triển khai công nghệ chuyên sâu
Kết quả hoàn thành dự án ERP SAP S/4HANA đã mở ra một giai đoạn vận hành mới cho ROX Living và ROX iPark minh chứng rõ nét cho năng lực triển khai, tư vấn và quản lý các hệ thống công nghệ lớn của TNTech.
Không chỉ dừng lại ở SAP, TNTech hiện là đối tác triển khai và tích hợp các hệ thống CNTT hàng đầu như AWS, Oracle, Kondor, Archibus và đang từng bước xây dựng hệ sinh thái giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp Việt Nam.